SEFI, grand distributeur de produits industriels, s’est lancé dans un projet de refonte de son site e-shop BtoB alimenté par la solution PIM / DAM NEXTPAGE©.
SEFI est un distributeur de fournitures et d’équipements industriels. Spécialiste dans les domaines de la transmission de puissance, de la maîtrise des fluides et des plastiques techniques. Avec 44 années d’expérience dans le métier de la distribution, SEFI compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs et possède 46 agences en France.
Ce qui fait la particularité de SEFI, c’est la grande volumétrie de l’offre produits proposée à ses clients. En effet, SEFI détient un total 615 000 produits référencés. C’est pourquoi le besoin de se digitaliser et de fournir un service web performant et adapté pour ses clients BtoB s’est fait de plus en plus ressentir. SEFI a décidé de faire appel à 3C-EVOLUTION pour l’accompagner sur ce projet de refonte.
Une confiance renouvelée dans les équipes 3C-EVOLUTION, puisque depuis 2012, nous accompagnons SEFI sur la gestion de ses données produits. D’abord via la solution PIM / DAM NEXTPAGE© puis sur le déploiement du premier e-shop BtoB.
La solution PIM / DAM NEXTPAGE© et le framework Symfony, choisis pour la digitalisation de ce service.
SEFI souhaite améliorer l’expérience produits et les services apportés à ses clients. Pour ce faire, SEFI a pensé la refonte de son site web. L’objectif est de proposer un service plus performant qui simplifierait la recherche de produits et la prise de commandes pour ses clients BtoB. Afin d’offrir une plateforme adaptée à la volumétrie de produits et personnalisée aux besoins de SEFI, le site e-commerce BtoB a été développé avec le Framework Symfony.
Ce site web s’adresse uniquement aux clients professionnels de SEFI et se présente de la manière suivante :
- Le client se connecte et accède au e-shop avec une offre, des prix et des stocks qui lui sont personnalisés. Les données présentes sur cet e-catalogue (hors prix et stock) proviennent directement de la solution PIM / DAM NEXTPAGE©.
- Pour aider le client dans son choix, un moteur de recherche prédictif puissant, des filtres et assistants de choix lui sont proposés.
- Chaque client, rattaché à une agence, visualise le stock de son agence et des plateformes de stockage de SEFI
Le site web utilise la solution ElasticSearch comme moteur de recherche.
Il repose sur un index généré par les données produits de NEXTPAGE© et les données tarifs, stocks et clients de l’ERP de SEFI. L’intérêt de ElasticSearch sur ce projet est double :
- Assurer des résultats de recherche pertinents pour le client.
- Permettre à SEFI d’agir sur les résultats de recherche par pondération.
Le site propose également des punch-out pour certains clients de SEFI. Autrement dit, ceux-ci peuvent accéder à leur offre, aux prix, et aux stocks qui leur sont proposés directement depuis leur plateforme d’achat via une connexion automatique. De plus, leurs paniers remonteront dans leur système d’information.
Notre équipe 3C-EVOLUTION est très fière de ce beau projet PIM et WEB !
Pour conclure, ce projet représente une réelle prouesse technique, enregistrant :
Un total d’environ 550 000 produits sur le site
Un accès avec une offre personnalisée pour chaque client
Une mise à jour permanente de l’index (offres clients/stocks/prix)
Un index qui dépasse les 23 millions de documents
Nous tenons à remercier tout particulièrement les équipes SEFI pour leur confiance et leur collaboration lors de ce projet !
A propos de SEFI :
Voici quelques autres chiffres concernant SEFI :
- 180 millions d’euros de chiffre d’affaires.
- 30 millions d’euros de stocks.
- 40 000 m² de stockage.
- 615 000 produits référencés, dont 550 000 sur le site web